每年的12月5日为“国际志愿者日”。

　　从文明城市创建到疫情防控最前线，再到便民利民的文明实践站……潍坊，这座因爱而温暖的城市，处处闪耀着“志愿红”。据数据统计，目前，全市共有志愿者149.5万人、志愿队伍8207支、志愿项目总数2.2万多个。

　　数字的背后，饱含全市广大志愿者对潍坊这座城市的挚爱，渗透着志愿服务组织与城市共奋进的热忱，为潍坊增添了一抹温暖的底色。

　　01

　　精准对接

　　“五为”服务为群众幸福“加码”

　　为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要服务，是重要的民生工作，是文明实践志愿服务的重中之重。

　　家住寿光市纪台镇房家村的小玲，因父母在外打工，常年和姥姥姥爷生活。因为家里空间狭小，她以前经常窝在一张堆放着杂物的桌子上学习。今年，寿光市“希望小屋”儿童关爱项目关注到了她，经过改造，小玲杂乱无章的房间焕然一新。

　　“这个房间里的一切我都喜欢。”懂事的小玲说，“能拥有这间温馨舒适的独立小屋，是之前我做梦都不敢想的事”。

　　“为小”打造的“希望小屋”。

　　这是我市“为小”志愿服务活动的一个缩影。除了做好“为小”志愿服务，针对孤寡、独居、空巢等老人，我市潍“心”服务品牌还推出了“为老”志愿项目，提供免费“爱心午餐”和上门送餐服务。截至目前，我市已有“百姓食堂”300多处，可满足6万多名老人的居家养老饮食需求。

　　“为老”提供免费“爱心午餐”（资料图）。

　　为推动志愿服务制度化、常态化，我市发动和组织群众积极参与，持续深化“五为”文明实践志愿服务，把志愿服务的“涓涓细流”汇成源源不断的“爱心长河”。同时，为了让志愿服务更精准，潍坊市不断开发新的志愿服务项目，填充潍“心”服务品牌。

　　从“需求侧”到“供给侧”，潍坊让志愿服务更加精准更加有效。潍“心”服务品牌对申请加入的子项目，在项目策划、服务时长、志愿者数量等方面均设置了门槛，督促志愿服务更加标准化、规范化，让志愿者有荣誉感、自豪感。

　　哪里有需求，哪里就有志愿者身影。在潍坊，美丽的“志愿红”处处闪耀，为广大基层群众送服务、授技艺、解难题、办实事，让整个城市的文明素养显著提升。

　　02

　　人人可为

　　让志愿服务擦亮文明底色

　　志愿者是创建文明城市的宣传员和推动者。

　　行走在潍坊的大街小巷，总能看到一个个身穿“红马甲”的活跃身影：

　　——在文明交通志愿服务活动中，志愿者们在各个路口，耐心细致地引导行人和过往车辆各行其道；

　　——在文明创建活动中，广大志愿者积极加入潍坊市民巡访团，深入社区和农贸市场及其周边、主次干道、建筑围挡等重点区域，为城市管理“找茬挑刺”，用行动守护城市的文明风景线；

　　市民巡访员在农贸市场督查巡访（资料图）。

　　——在爱护环境、关爱老人、普法宣传、帮扶社区的一线，志愿者们用看似细微的一举一动，涓滴成河、众木成林，成就了潍坊文明的厚度和温度……

　　因“志”而行，因“愿”而动。随着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，我市志愿服务也日趋常态化，全市志愿服务队伍日益壮大，服务内容更加丰富，服务领域不断拓展，从最基本的扶贫济困、义诊送药、治理环境，到热心参与社区建设、主动服务城市发展，已融入社会生活的方方面面：公交站前，他们伸出友爱之手搀扶老人上下车；交通路口，他们伸出文明之手进行交通劝导；社区家园，他们伸出友善之手指导垃圾分类……从一个人到一座城，志愿服务在潍坊已蔚然成风。

　　志愿者引导广大市民有序排队，文明乘车（资料图）。

　　城市之美，美在文明。志愿服务工作在潍坊蓬勃开展，诠释着潍坊市民对美好生活的追求和向往，“共同家园”的意识已成为潍坊广大市民迈向美好生活的幸福接力。

　　03

　　聚而成炬

　　汇聚志愿服务强大合力

　　提起谭瑞霞，不少潍坊市民都会伸出大拇指。

　　今年已过60岁的谭瑞霞，不仅是全国首批优秀五星级志愿者、潍坊市瑞霞志愿服务队的队长，还是99个孩子的“妈妈”，哪里有需要帮助的人，哪里就有谭瑞霞的身影。

　　2013年，以谭瑞霞名字命名的志愿服务队，成为我市第一支以个人名字命名的志愿者队伍。

　　谭瑞霞（资料图）。

　　微光点点，聚而成炬。在谭瑞霞的带领下，越来越多的市民加入志愿服务活动中，用余热感动城市，使潍坊这座城市的文明之风越来越盛。

　　“哪怕事很小，最后都能汇聚起一股磅礴的力量。这种爱心就是潍坊的城市之光，一定会让城市变得更加美好。”谭瑞霞表示，“希望能有更多的人参与志愿服务，力所能及做点好事。”

　　榜样的力量是无穷的。近年来，我市志愿服务工作呈现良好发展态势，涌现出了一大批最美志愿者和志愿服务组织。无论是从事志愿服务14年、带领团队获得全国最佳志愿服务组织的中国好人刘国栋，还是投身公益事业17年的全国最美志愿者、潍坊市牵手公益服务中心理事长纪金霞，抑或是专注志愿服务十余年、参与300余次助学助老等各类社会公益活动的潍坊市金阳公益服务中心理事长毕庆东……他们都有一个共同的名字——志愿者。

　　“我们注重发挥典型带动作用，一个人带动一群人，一群人带动一座城，以爱的名义，让志愿服务的旗帜在潍坊高高飘扬。”在今年3月3日山东省委宣传部召开的记者见面会上，中国百名社工人物、齐鲁和谐使者、全国最美志愿者、潍坊市志愿服务联合会秘书长曹冬梅表示。

　　“小善渐而大德生。”从一个人做好事到一群人做奉献，一道道“微光”汇聚成合力，志愿服务已经成为潍坊最温暖的城市名片。如今，越来越多的人加入志愿服务事业，为潍坊这座城市增添着温暖的颜色、谱写着文明的乐章、迸发着强大的力量，为城市文明撑起了新高度、树起了新标杆。

　　潍坊日报社全媒体记者: 孙瑞荣/文图