为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，3月5日，清池街道社区物业办公室联合各社区党委、高新区同德公益、东航印刷开展“学雷锋、送温暖”活动，走访辖区生活困难群众并送去暖心水饺500余份。

　　在入户走访过程中，志愿者们与生活困难群众聊家常，了解他们的生活现状、身体健康状况以及面临的实际困难，细心嘱咐他们有困难及时向社区反映，并结合群众家庭实际情况，面对面解答低保申报、居民大病救助等政策，提高群众对民生政策的知晓率。对于群众在生活过程中面临的实际困难以及需求，志愿者们一一记录在册，并表示帮助咨询办理的手续后，再和他们说明，切实为当事人提供专业化、人性化的服务。

　　“在后期工作中，我们会根据群众的合理要求，联合社工站链接有效的资源，定期进行入户探访，给予他们陪伴和帮助，让生活困难群众感受到社会的温馨、政府的关爱。”清池街道社区物业办公室主任、花园社区党委书记陈凯说。

　　本次“学雷锋、送温暖”入户志愿帮扶活动，以传递雷锋精神为主体背景，将志愿者们的公益热情与雷锋精神紧密结合，营造了全民公益行动的治理新场景，再次弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。