潍坊日报社潍坊融媒讯 近日，全市出现大范围降雪，气温骤降。正值节后企业开工高峰期，山东鲁洋天然气有限公司迅速启动恶劣天气应急预案，紧急排查辖区内各类燃气设备设施，科学有序应对，以行动上好开工“第一课”，全力保障辖区内居民及工商业企业安全供气、稳定供气。

　　严把气源保供关。为确保春节前后企业用气安全，鲁洋公司工作人员在节前逐一统计各用气企业春节放假及复工时间，并根据企业复工时间及时沟通上游调整气量。并针对低温天气下可能出现的情况组织专人对线路关键部位、岗点进行盯控，同时加强线路巡检。应急抢险物资、设备及备品备件全部到位，5组应急抢修人员及调度中心人员24小时待命，如遇突发情况，确保第一时间安排人员解决并恢复供气。

　　严把安全管控关。用户复工后第一时间进行用气安全检查，重点对企业开工各项用气安全防范措施是否落实、天然气设备设施是否正常运行、天然气管线是否存在安全隐患等方面情况进行检查。同时，开展隐患排查整改工作，做到不留死角，不留盲区，着力解决安全生产过程中重点难点问题。

　　严把服务质量关。积极开展全方位客户服务工作，线上与农村商业银行开展合作，开通了网上充值营业厅，让用户足不出户就能完成燃气费充值，并利用24小时热线5346698、微信公众号等服务平台完成网上业务办理，真正将“零跑腿”服务落实到实处。线下积极开展燃气安全宣传活动，以发放明白纸，安全宣传车巡回播放等形式，切实让辖区用户提升自身燃气安全防护意识，杜绝燃气安全事故的发生。

　　下一步，鲁洋公司将继续压实安全生产责任，提升安全意识，守牢安全底线，积极谋划部署，为辖区用户提供一个安全、平稳的用气环境。

　　通讯员 : 李志栋