非常感谢社区，如果不是你们帮忙，我们家的漏水情况不知道持续到什么时候。”近日，家住万锦国际小区5单元的居民田女士把一面写有“对工作认真负责 为业主尽心尽力”的锦旗送到五道庙社区，感谢社区工作人员为民解难的真心服务。

　　家住万锦小区5单元15楼的田女士，家里天然气管道接口处自1月份开始就不断漏水，田女士找到社区， 接到居民反映并了解了相关情况后，社区工作人员和物业工作人员及时赶到现场田女士家中查看原因，经物业维修师傅现场查看，因水是从楼上16楼漏下来的，要想解决漏水必须找到源头。随即社区工作人员、信达物业和田女士来到楼上，可楼上业主因工作原因，白天不在家，拨打16楼业主电话拒接，社区经过多次上门入户，去一趟不行再去一趟，磨破了嘴皮子，最终在社区和物业的共同努力下，与16楼业主取得联系，双方达成一致意见，对漏水问题进行了维修。此事最终得到了妥善解决。

　　南关街道五道庙社区始终坚持以人民为中心，主动担当作为,积极开展“我为群众办实事”实践活动,千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，深入了解群众的真实诉求。