为充分发挥互联网+诊疗服务优势，保障群众看病就医需求，提高患者满意度，3月1日，潍坊市精神卫生中心互联网医院正式开诊。

　　 目前，互联网医院上线心理咨询、在线复诊两个服务模块，主要为患者提供线上咨询、检查检验预约、在线查看报告等服务，提高患者就医效率。

　　 推荐大家使用“潍坊市精神卫生中心服务号”进行在线问诊

　　 线上咨询问诊流程

　　 第一步

　　 扫码识别二维码，关注“潍坊市精神卫生中心服务号”。

　　 第二步

　　 点击弹出信息，办理电子健康卡。有电子健康卡者可绑定已有就诊卡，有就诊实体卡而无电子健康卡者，可通过“扫描办卡”或“手填办卡”填写个人信息办理电子健康卡。

　　 第三步

　　 点击“医疗服务-互联网医院”进入线上问诊平台，选择相关科室或搜索医生，找到想要咨询的医生。

　　 第四步

　　 选择想要咨询的医生，点击“图文咨询”，描述详细信息后，向医生发起咨询。医生接诊后会解答患者的疑问，并为有需求的患者开具线上处方及检查检验项目。

　　 ①开具药品：医生可根据患者具体病情开具药品，快速便捷。

　　 ②预约检查检验：医生可根据患者具体病情在线开检查检验，免去在院内排队等待的时间。

　　 问诊时如何明确清晰地表达？

　　 在线问诊与当面就诊有很大的区别。在线问诊时，传统的“望闻问切”无法实施，医生获得的信息大为减少，常常会影响医生对病情的判断。

　　 为了更好地让医生了解您的病情，从而更好地解答您的疑惑，您可参照下列模板向医生发起咨询。

　　 1.哪里不舒服？具体有哪些表现？

　　 2.以前有没有出现过类似的问题？

　　 3.曾经在哪里就诊过？

　　 4.诊断了什么病？

　　 5.用过什么药物？效果怎么样？

　　 6.有没有做过相应的检查？如果检查了，结果提示什么？

　　 7.有没有家里人出现过类似的问题？情况如何？

　　 8.当前想要解决的问题有哪些？

　　 温馨提示：

　　 线上开展咨询业务的医生，都是在工作之余给大家回复。有时候回复不及时，希望大家能体谅医生。互相理解包容，才能更高效地解决问题。

来源：潍坊市精神卫生中心