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法律“明白人”,专解“糊涂事”!

来源:潍坊新闻网   发布时间:2023-03-03 09:45:34

  潍坊日报社潍坊融媒讯 活跃在潍城区南关街道西南关社区的“蓝彩法律服务宣讲团”,是化解居民矛盾的“及时雨”。

  “我们更多是利用一技之长,参与调处一些水管漏水等邻里纠纷。在我们当中,有社区党员、志愿律师、网格员等,对小区比较熟悉,处理问题也更方便。”64岁的孙培伟是社区的一名老党员,也是“蓝彩法律服务宣讲团”的一员,平日里他积极协助社区开展法治宣传志愿活动,帮助居民化解矛盾、解决问题。

  “蓝彩法律服务宣讲团”的志愿者向居民普及法律知识。

  2月28日,家住五道庙小区的李女士向社区反映楼上邻居噪音太大,严重影响自己的正常休息,希望社区帮忙协调解决一下。

  “蓝彩法律服务宣讲团”志愿者、网格员卢洋耐心听完李女士诉说后,立即前往处理。通过走访两家及周围邻居,详细了解事情原委后,秉承“公平公正”原则,采取背靠背、面对面的方法,卢洋反复做双方思想工作,有针对性地劝解当事人,一场邻里纠纷在卢洋拉家常式的调解下成功化解。

  社区工作人员、志愿者在为居民调解纠纷。

  在调解居民纠纷过程中,“蓝彩法律服务宣讲团”的志愿者动之以情、晓之以理地劝解居民,将“窝心火”调成“顺心气”,把矛盾化解在基层和萌芽。

  “为百姓办事要有据可依、有案可循,必须不断学习。”卢洋说,平日在社区巡查时要及时发现问题,并第一时间去解决。为了更好地普及法律,服务居民,他还坚持自主学习相关法律法规,关注报纸和电视上报道的典型案例,用法律知识帮助居民协调解决问题。

  西南关社区开展普法宣传。

  “以前是出门找律师,现在是法律咨询、法律服务就在家门口。”方便、快捷、高效、精准,成为社区居民遇到困难时的最大感受。

  为更好地营造安全、稳定、和谐辖区环境,社区充分建设公共法律服务体系,整合社区优势司法资源,以信访调解室为依托,成立家事纠纷调解委员会,协助法院开展调解工作。“减少浪费公共资源,提供矛盾调解、心理咨询等各方面的法律服务,打通了服务群众“最后一米”。”西南关社区党委书记、居委会主任任光海说。

潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图 

责任编辑:庞珂