今年以来，北苑街道坚持党建引领小区治理，聚焦社区治理难点、热点，通过“亲邻议事”探索基层治理新路径，从小切口入手精心打造可复制、可推广、具有北苑特色小区党建品牌，让居民幸福感、获得感、安全感不断提升。

　　组织向末梢延伸，打通红色脉络

　　坚持社区党委引领，配齐配强小区党支部班子，建强四级组织体系，实现党支部实体化、常态化运行。巩固“1+2+N”小区党建治理新机制，健全“五个一”工作制度，系牢小区党支部与业委会、物业服务企业的亲情纽带，将小区党支部建设成为链接和整合商居资源的枢纽。近年来，辖区68个小区通过单建、联建等方式成立小区党支部29个，吸纳党员120名，开展文明城市创建、疫情防控等活动370余次，链接市直、区直“双报到”单位、红星商圈服务联盟成员单位等资源，居民集中反映的居家养老、健康义诊、居民文化活动、老年培训、青少年知识讲座等问题得到明显缓解。

举办“关爱老人、让爱回家”幸福工作坊公益知识讲座活动。

.链接“双报到”单位潍坊国投建设车棚。

社区联合华贝口腔医院开展“关爱口腔健康，义诊进社区”活动。

社区联合区文联开展“喜迎二十大、翰墨颂党恩”文艺志愿服务活动。

社区与市水利局联合开展“节水科普宣传志愿服务活动”。

“亲邻守护·大爱金都”疫情防控志愿者合影。

　　诉求向网格汇集，规范议事程序

　　以小区、楼栋为单位划分议事网格，综合运用“楼头会”“一楼一群”等线上线下平台，收集居民反映集中的公共性、公益性事项并形成议题，由物业企业、业委会、楼长（单元长）、居民骨干等先行商议解决。难以决策的由社区党委对事项进行调查了解审核，组织党员、居民代表、两代表一委员、法律顾问、利益相关方代表及第三方机构等进行协商表决。截至目前，共开展亲邻议事会议117次，协商解决议题包含物业服务、环境整治、服务设施、居民投诉等六大类、共计52个，居民满意率达100%。其中，如上河园小区居民多次反映单元门年久失修的问题，为此，上河园小区党支部立即组织召开亲邻议事会议进行研究，并提出了两种方案，一是动用公共维修基金更换；二是居民自筹加物业补贴的方式；方案确定后，由业委会牵头、物业公司配合、骨干支持，逐户入户征求意见，最终确定采用居民自筹加物业补贴的方式。最后由业委会和物业公司公开招标考察确定厂家，并对招标的厂家名称、价格、型号在每栋楼的公示栏内、业主群内进行公示，广泛征求居民意见。

　　丽都苑小区召开亲邻议事会，组织小区党员，居民代表共同参与，就小区停车问题、新能源车充电问题等工作开展讨论研究，不断推进“亲邻小区”建设。

中意小区召开亲邻议事会研究讨论小区供暖问题。

金都时代新城亲邻议事会。

上河园小区党支部召集召开亲邻议事会议。

上河园小区更换新单元门、宣传栏。

同乐园小区亲邻议事会。

　　职能向专业升级，聚力共治共享

　　对确定事项，由党员骨干带头，业委会、物业等多方资源联动解决，办理过程通过阳光议事日、社区公开栏、小区宣传栏、社区微信公众号等向居民群众公开。组织党员、居民代表、专家、专业机构等对解决情况进行审计评估和满意度测评，处理结果及时向居民反馈、自觉接受群众监督。今年以来，新设置小区微信业主群、沿街商铺群、微信公众号等线上线下事项公开平台30个，共计公开50件，其中主动公开30件、应居民申请公开20件。组织第三方机构开展居家养老、文化服务等领域满意度测评15次，收集居民反馈问题55个，当前解决率为100%。

社区联合片警协调解决宠物店噪音问题。

为小区安装新的健身器材。

现场征集小区老年人意见建议，在同乐园建设休憩长椅。

组织老党员填写“居家养老”调查问卷。

修剪小区树木。

　　来源:北苑街道