潍坊日报社潍坊融媒讯 群众满意是检验工作的唯一标准。寒亭区固堤街道坚持以“民之所忧、我必念之，民之所盼、我必行之”为出发点和落脚点，听民声、解民忧、润民心，全力做好群众满意度提升工作，书写新时代履职为民新答卷。

　　拓宽渠道听民声。通过线上公布服务电话、设置意见箱、发放明白纸、建立微信群、入户走访等多种方式打造群众说事“新矩阵”，让村民百姓随时随地反映问题、提出诉求，进一步畅通民意反映渠道，打通服务群众“最后一公里”。

帮助群众缴纳医疗保险。

　　贴心服务解民忧。依托基层网格治理体系，聚焦人居环境、基础教育、基本医疗等六大方面，组织街村干部、网格员等开展群众满意度大走访3轮，形成走访台账，并建立“问题收集-问题汇总-分流交办-限时办结-跟踪回访”闭环管理机制。全面提升群众满意度，累计完成入户走访1.4万户，开展新时代文明实践帮扶活动52次，帮助群众解决生产生活问题320个，让群众诉求表达有途径、解决有办法、结果有成效。

　　文化提质润民心。积极打造提升新时代文明实践站、文化广场、农家书屋等文化活动阵地224处，组织开展各类文艺汇演1100余场次，放映电影590余场次，为74村农家书屋配送图书1.5万余册，受惠群众6万余人次，不断提高群众文化生活满意度。

　　潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图