潍坊日报社潍坊融媒讯 “双十一”“双十二”临近，各大电商平台和商家纷纷推出打折、优惠等“花式促销”活动，近日，潍坊市市场监督管理局、潍坊市消费者协会联合提醒广大消费者，理性对待促销诱惑，谨防消费陷阱。

　　“直播带货”不冲动消费。“直播带货”“网红带货”是时下电商新风口，但也存在虚假宣传、平台数据造假、主播诱导私下交易及直播间未开通回放导致取证难等问题。建议消费者认真查看经营者在直播平台的公示情况，不被明显低价误导，了解清楚商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况，切勿盲目跟风购买，选择信誉好、有保障的直播电商平台进行消费，在平台内下单。

　　打折消费要“避坑”。各大商家以秒杀、打折、优惠券、满减红包等各种促销手段让消费者“算不清”，先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况时有发生。消费者要理性参与，对于甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品，要对比平时销售价格，甄别“低价”是“真实惠”还是“设套路”，警惕价格陷阱。

　　预售定金看清规则。预售活动开启后，消费者只需支付定金，便可提前预定商品，并享受立减、买赠等优惠福利。但预售活动是有条件限制的，消费者要认真阅读使用规则、适用范围、有效期限等，重点关注定金、尾款的支付和退款规则。

　　拼团购物下单须谨慎。消费者在参加拼团购物前应仔细查看商品介绍、发货时间、退换货服务等信息，尤其是大件商品、贵重商品，建议多比较，选择口碑较好的平台。

　　物流环节须关注。“双十一”交易量激增可能导致商家备货不足，为避免退货损失运费，消费者可选择自带运费险的商品或在下单时购买运费险。对于急需的商品，提前与商家明确发货时间；对于食品类、易腐易坏类商品，最好提前购物，避开物流高峰。收到物品后当场验货，确认完好无损并符合约定后再签收。收货后及时抹掉包裹上的个人信息，防止信息泄露。

　　收取快递及时消杀。消费者尽量做到无接触收取快递，注意做好自我防护，对快递外包装进行消杀，外包装不入家门，及时洗手。

　　购物凭证注意保留。购物凭证是维权的有力证据，无论线上线下，消费者购物应及时保留好相关原始记录，例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录、购物发票等，方便维护自己的合法权益时使用。一旦发生消费纠纷，消费者可先行与经营者或交易平台协商解决，如协商不成，可向经营者所在地消费者组织投诉、登录全国12315平台上传相关资料投诉或拨打经营者所在地12345电话投诉，及时维护自己的合法权益。

　　潍坊日报社全媒体记者: 刘伟/文