潍坊日报社潍坊融媒讯 今年以来，国家税务总局安丘市税务局积极贯彻落实上级工作决策部署，结合税务工作实际，探索抓“三问”、做“三员”、育“三心”措施，积极提高干部队伍干事创业激情，有力服务支持了地方经济发展。

　　领导班子抓“三问”带头转作风

　　一线“蹲点”问需求。制定局党委2022年度调研方案，鼓励班子成员深入征管和纳税服务一线开展调研，并结合分管工作撰写调研报告。上半年共围绕退税减税降费、便民服务等主题开展调研48次，研究解决一线工作问题18个。

　　围绕不足问需求。时刻关心关注纳税人缴费人需求，局党委刀刃向内，细化措施，明确责任，成立工作领导小组，分头带队深入企业开展问需服务，为企业发展破阻除障。

　　借用平台问需求。积极参与市政府“行风在线”活动，围绕国家政策、征管改革、执法服务等税收热点，现场解答听众问题，以实际行动回应社会关切。

　　中层骨干做“三员”助力优环境

　　当好线上“辅导员”。通过鲁税通山东税务征纳互动平台、国家税务总局山东省电子税务局等渠道，“清单式”向企业推送优惠政策10万余户次，打通线上、线下服务壁垒；建立“1+2+N”电话咨询模式，提升答疑接诉服务质量，被评为安丘市“便民服务热线工作表现突出单位”。

　　当好线下“快递员”。设立“大导税服务团队”，增设“税惠辅导流动岗”，持续开展“春风暖心大走访”活动，为15000余户企业、个体工商户送达“助发展·稳增长”税费服务大礼包；成立税收宣传小组，将新的组合式税费支持政策汇总成册，为全市8500余户纳税人送达《纳税服务提醒报告》。

　　当好精准“服务员”。围绕退税减税总体目标，对全市符合条件的纳税人精准“画像”，逐户辅导、有序引导企业办理增值税留抵退税。有力减轻企业负担，支持了地方经济发展。

　　青年干部育“三心”积极促发展

　　培育“在党爱党”之心。采取多种形式提升青年党员政治素养，组织64名青年参加“学习兴税”政治理论知识测试；承办安丘市“中国梦·新时代·新征程”百姓宣讲、“强国复兴有我”红色故事宣讲等，涵养为民服务的初心使命。

　　培育“在税爱税”之心。成立5个青年理论学习小组，把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为青年理论学习的“第一任务”，组织学习研讨9期；开展税务职业生涯规划指导，建立“以师带徒”“以老带新”传帮带机制，引导青年干部始终保持对税务工作的热爱。

　　培育“在岗爱岗”之心。实施“青年干部综合技能提升工程”，开办“青年夜校”，全面提升干部业务技能和综合素质。今年以来组织青年干部学习46期，组织比武考试4次，为全市税收事业高质量发展储备了人才。

　　通讯员 : 张向骞 苑伟振