潍坊日报社潍坊融媒讯 “非常感谢政府帮助我们解决了大难题，真是暖到了我们心坎儿上。”6月22日，寒亭区张氏（总部经济）发展中心吉祥家园小区物业工作人员把两面锦旗分别送到了张氏发展中心和锦绣社区。

　　吉祥家园小区物业工作人员为张氏发展中心送锦旗。

　　吉祥家园小区属于典型的老旧小区，小区实施雨污分流改造施工后，部分线路受损，导致所在楼层住户家中经常断电，严重影响居民正常生活。在了解居民需求后，张氏发展中心迅速成立工作专班，协同锦绣社区，多次与区市政管理局、住建局等相关职能部门沟通协调，并形成改造方案，经过2个月的紧张施工，19栋楼受损线路全部进行了免费更换，于6月19日全部完工，彻底解决了断电难题。

　　张氏发展中心深入开展“走千家访万户”活动。

　　为了更好地听“民声”纳“民意”解“民忧”，近期，张氏发展中心深入开展了“走千家访万户”活动。社区干部、网格员、楼道长等工作人员以网格为基础，楼栋为单位，分片扎实开展走访调研，对群众反映的实际问题形成“走访清单”及“一户一档”，确保走访取得实实在在的效果。

　　张氏发展中心“物业服务面对面 你有困难我来办”综合服务进小区活动现场。

　　6月24日上午，在花样年华小区内，张氏发展中心“物业服务面对面 你有困难我来办”综合服务进小区活动正在如火如荼地进行，活动联合了派出所、市场监管、住建、消防等职能部门，深入小区一线，协调解决群众急难愁盼问题。

　　今年以来，张氏发展中心借力“社区赋能 书记赋权”工程，用实际行动解民困、纾民忧。同时，以“走千家访万户”活动为契机，确保在走访中真正摸透实情，努力“走”进群众心坎。此外，通过每月定期开展“物业服务面对面 您有困难我来办”综合服务进小区活动，变“被动”应诉为“主动”治理，实现“小事不出社区 大事不出街道 矛盾不上交”，三管齐下，确保群众反映的问题，件件有回音、事事有落实。

潍坊日报社全媒体记者: 王聪聪/文图