潍坊市中医院“床旁结算”服务成功入选山东省“三贴近一关爱”优质护理服务优秀案例
来源:潍坊新闻网 发布时间:2022-06-14 16:40:01
潍坊市中医院自2021年起,在潍坊市首家推行患者出入院“床旁结算”服务。此做法在2022年山东省“三贴近一关爱”优质护理服务优秀案例推荐活动中,成功入选优秀案例。
潍坊市中医院开展的患者出入院“床旁结算”服务,使患者在病区护士站由护士协助即可“一站式”完成入院、缴费、查询费用清单、出院结算等相关业务,全程仅需3分钟。患者和家属无需再到住院处窗口办理出入院手续,避免了多跑腿、多排队,真正打通了便民服务“最后一公里”。
潍坊市中医院将以“床旁结算”服务为新的出发点,紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念,从患者的“急难愁盼”出发,不断创新便民服务举措,提供更加优质、高效的护理服务。
(潍坊市中医院护理部供稿)
责任编辑:邢敏