杨建军，现任潍坊新华联商厦有限责任公司党委副书记、工会主席、副总经理。1987年加入中国共产党，先后被评为潍坊市劳动模范、山东省五一劳动奖章、山东省劳动模范、山东省学雷锋先进个人标兵、山东省新长征突击手等荣誉称号。

　　用心钻研，真情服务

　　无论是在哪个班组，杨建军始终把顾客的利益放在心上。在工会组织的学习活动中，他了解到诸多大国工匠人物的故事，“他们在售货员岗位上练就的绝技，秉承的精神，让我深受鼓舞，也成为我的榜样。”他说。

　　1981年，17岁的他进入潍坊东风百货商场，成为一名营业员。

　　在钟表组工作期间，针对钟表种类多、技术性强的特点，他刻苦学习各类钟表性能，认真研究《钟表修理》，利用出差机会到生产厂家请教，将所有经营的钟表说明书装订成册，便于随时翻阅了解。为彻底解除顾客顾虑，他主动和顾客商量，记下他们的姓名，待确定钟表无质量问题后再通知顾客来取。

　　在食品组当组长期间，为把班组效益搞上去，他带领全体人员认真分析市场变化，针对经营食品的类型和顾客选购食品特点，将原来的几个品种扩大到20余种，又先后增加保健食品30多种。把一些商品拆整为零，如咖啡等商品由大包装化为小包装，在档次上从几角钱到近百元不等，满足了多层次消费者需求，提高了经济效益，使原来比较落后的班组一跃成为商场的先进典型。参加工作以来，先后收到顾客表扬信、表扬意见3565件。

　　主动参与，志愿服务

　　近年来，在潍城区总工会的指导下，杨建军加入了潍城区劳模志愿服务队。在职工普法教育、心理健康、安全生产等宣传活动中，他带领志愿服务队员发放宣传材料，为现场职工答疑解惑；在新时代文明实践活动中，他主动参与卫生清理、限时免费停车、普通话推广、防疫知识宣传等十几项志愿服务活动，深入企业、社区参加志愿服务活动20余场次。

　　作为潍坊市劳模（工匠）宣讲团成员，他认真学习劳动精神、劳模精神、工匠精神，党的十九届六中全会精神，了解了党的百年光辉历程。在劳模（工匠）宣讲团“进企业、进车间、进班组”活动中，他结合自身经历，将30余年不忘初心的坚持、基层工会干部的光和热、祖国日新月异的发展，为广大职工群众送上了10余场“接地气”地宣讲课，让三种精神、党的精神深入基层，深入人心，引领新时代产业工人队伍建设。

　　作为一名有30余年党龄的普通党员，他感触颇深。“我参加工作后，对党、对党员有了全新认识，共产党员不仅是一种身份，更是责任，党的精神、劳模精神一直照亮了我生活的每个角落。”他认真的说。（潍城区总工会）