2月8日中午，潍坊安丘支行和平支行大堂经理巡视大堂时，发现等候区一名客户晕倒在地，网点大堂经理见状随即呼叫客户经理，并立即报告网点负责人。网点负责人立即启动应急预案，及时查看客户病情，安排其他人员疏散等候区客户，确保客户周围空气流通，并与客户沟通是否需要拨打120，此时客户情况稍有好转，表示不需要拨打120，自己是低血糖症状，随后网点人员将客户搀扶至劳动者港湾，提供糖果、倒好温水，待客户状态平稳后安排专门窗口为客户优先办理业务。此举赢得其他在场客户的一致好评。

　　下一步，和平支行将继续以客户为中心，秉持“我为群众办实事”的理念，不忘初心，以真情和努力为客户提供更加优质的服务。