12月18日，潍坊市城市管理局组织全市城管系统976名城管执法队员同步深入208个社区，面对面服务群众，办实事解难题。今年以来，市城市管理局持续深入推进“党建＋城管进社区”活动，协同全市各县市区同步推进、同步联动，助力打造城市管理与社区治理共管共治、共建共享、共同缔造新格局，消除城市管理盲区，进一步提高城管为民便民惠民效能和水平。

　　当天上午，在潍城区十笏园社区，居民陈女士向城市管理部门倾诉了自己的烦恼。家里有一些废旧家具，想当废品卖掉，但废品收购商不收购，想扔掉又怕影响市容环境。自己又不敢随意烧掉，最后只能自己用斧头劈碎，拉回老家当柴火烧。

　　对此，潍城区综合行政执法局相关负责人介绍，像废旧家具之类的大件垃圾，目前的确面临着无处安放的难题。短期内，如果有居民确实面临着类似问题，可以向社区求助，他们会协助社区进行妥善处理。另外，我市已经建起了大件垃圾处理厂，主要目的就是为了探索对这种大件垃圾进行有效处理，下一步他们也会和该厂进行对接，研究解决大件垃圾末端处置的好办法。

　　在经济区新谊社区，居民王先生则向城市管理部门反映，今年家里的供暖温度虽然能够达标，但总感觉不是很稳定，温度忽高忽低。经济区综合行政执法局执法人员将该问题记录下来，留下了王先生的联系方式，将联合供热企业工作人员一起，入户查找原因。

　　当天，全市976名城管执法队员在208个社区同步开展城管“进社区”“开放日”活动，现场发放宣传材料2万多份，接待来访、解答问询5481人次，收集意见建议338条，解决实际问题332件。

　　潍坊市城市管理行政执法支队副支队长张晓军介绍，今年以来，全市城管系统在全省率先创建打造“‘党旗红’引领‘城管蓝’，共建和谐靓丽城市风景线”工作理念与服务品牌，率先创新开展“城管进社区”活动，全市城管部门同步联动，将涉及城市管理的政策法规、行政许可、行政执法、智慧城管、环卫园林等与市民群众生活密切相关的事项，通过宣传展示、投诉接访、建议受理、业务咨询、法律服务等形式，多角度、多层次进行城市管理与市民群众的交流互动，接受意见建议，并通过建立投诉建议收集和问题解决反馈机制，及时落实解决群众身边的“急难愁盼”问题，把实事好事办到了群众家门口、心坎上。“城管进社区、服务零距离”，相关经验做法被省住建厅在全省转发推广。

潍坊日报社全媒体记者: 赵春晖/文图