志愿服务项目不少，怎样确保送到群众心坎上，实现供需无缝对接？昌乐县宝都街道给出了自己的答案。为让新时代文明实践志愿服务更接地气，宝都街道新时代文明实践所统筹整合资源，以志愿服务为基本形式，精准对接需求，推出形式多样、满足居民需求的服务，让新时代文明实践所建设有热度，更有温度。

　　对接群众需求，让志愿服务更走心

　　宝都街道志愿服务想群众所想，以活动为载体，文化为纽带，大力培育和引进社会组织参与社区志愿服务和公共服务，支持他们以公益志愿服务、“菜单式”便民服务等方式嵌入社区服务体系，组织开展群众喜闻乐见的理论宣讲活动、青年联谊活动、乒乓球比赛、广场舞活动等，增强群众的归属感。新昌社区蒲公英志愿者服务中心、恒盛社区红马甲志愿服务协会等一批社会组织培育在社区、活跃在社区，带动越来越多的商户、居民参与社区治理，涌现出“新邻驿家”“邻里一家亲”等治理品牌项目。

　　宝都街道围绕打造“一社区一品牌”，进一步挖掘、培育、发展社会力量，通过党建引领，汇聚多方力量和资源开展社区治理和服务，引导社会组织根据居民需求策划实施了“家庭联谊会”“四点半课堂”等公益项目，全力构建社区治理新格局、新机制，不断增强社区居民群众的幸福指数，着力建设居民群众的平安和谐幸福家园。

　　服务重点工作，让志愿服务更实在

　　“辛苦了，鲜花献给你们，一份爱心粥请收下。”7月22日一早，宝都街道组织志愿者们带着刚煮好的爱心粥，来到辖区一处疫苗接种点，为起早贪黑坚守忙碌的医护工作者送上一份爱心早餐，同时献上了代表敬意的鲜花，感谢他们的默默付出。

　　为疫苗接种医护人员送爱心只是志愿服务对接重点工作开展的一个方面。今年以来，围绕脱贫攻坚、疫苗接种、疫情防控、人居环境整治、关爱独居老人等方面，宝都街道组建了多个志愿小分队，志愿者们各展所长、齐心协力，以实际行动弘扬文明新风，营造出共治共管共享的良好社会氛围。

　　突出党建引领，让志愿服务有活力

　　宝都街道成立以共产党员为主的“火山红韵”志愿服务队，积极发挥共产党员先锋示范精神，深入农村、社区等生产生活一线，开展“我为群众办实事”系列活动，引导广大党员感党恩、记党情、跟党走。

　　在村级办公场所规范提升行动中，“火山红韵”志愿服务队党员积极参与，帮助清理环境卫生，规范制度版面和标识牌安置，完善村级分类整理，对村级办公场所室内党建制度、室外牌匾进行规范调整，推动村级办公场所提档升级。

　　家住昌盛花园二期的独居老人杨春华，今年78岁，由于子女都在外地，生活上多有不便，“火山红韵”志愿者们就定期到他家中走访慰问，帮助打扫卫生，开展心理疏导，自带面粉和馅料到他家中包水饺，提供力所能及的生活帮助。

　　今年高考期间，“火山红韵”志愿服务队志愿者在城区范围内开展关爱高考、禁止鸣笛宣传行动，志愿者通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向过往机动车驾驶员呼吁高考期间不乱停车、不鸣笛，经过考点附近要减速慢行，服从交警指挥，共同营造安全、畅通、宁静的考试环境。

　　宝都街道在推进新时代文明实践活动中，一靠“耳”，就是听听群众怎么说，根据群众需求，开展“菜单式”服务，推动传思想、传政策、传道德、传文化、传技能更接地气。二靠“脚”，就是走到群众中，整合资源，开展活动，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。三靠“手”，就是带领群众干，重点推行志愿服务积分管理，志愿者凭积分兑换其他志愿服务，凝聚更多人参与文明实践，打通宣传群众、教育群众、服务群众“最后一公里”，推动了文明之风吹遍千家万户，文明之花开遍田畴沃野。