近期，新冠肺炎疫情出现严重反弹，疫情防控形势异常严峻复杂。此次疫情是由德尔塔变异株输入引发，病毒载量高、传播能力强、传播速度快，而且转阴时间长；且目前正值暑期旅游出行旺季，人员往来频繁、流动性大、聚集性强，有较大的疫情传播隐患。

　　自来水公司业务大厅也是人员密集场所之一，为贯彻潍坊市委、市政府关于防范新型冠状病毒的要求，减少因人员聚集造成的病毒传播风险，真诚建议广大用户采用微信、支付宝、网银等形式缴纳水费，尽可能选择潍坊市自来水有限公司网上营业厅办理业务。对于必须要到客服大厅办理业务的用户，为确保最大限度降低感染病毒的风险，请务必佩戴口罩，准备健康码（绿码）。公司将坚持每日高标准完成营业厅内消杀工作，尽可能减少风险。同时，本着为用户负责、为员工负责的态度，谢绝符合医学观察或隔离条件的人员前往公司客服大厅。

　　那么想要避免扎堆儿办理自来水业务，有哪些途径可实现足不出户办理业务，又有哪些涉水业务可实现网上办理呢？一起来看看吧！

　　一、网上查询、缴费渠道

　　1、微信公众号缴费：用户可以通过手机或电脑登录微信，搜索“潍坊市自来水有限公司”关注公众号，进入点击“我的用水”--“在线缴费”，输入用户编号并核对用户信息正确无误，进行缴费。（温馨提示：关注潍坊市自来水有限公司微信公众号，不仅可以查询水费账单、缴费记录，同时还可以通过公众号的推送，及时获取用户的用水信息、欠费信息、停水信息等各种动态信息。）

　　 2、微信、支付宝APP生活缴费：用户可以通过手机登录微信、支付宝，进入“生活缴费”--“水费”，输入用户编号并核对用户信息正确无误，进行缴费。

　　 3、网上银行缴费：目前用户可以通过网上银行缴纳水费的银行有光大银行、工商银行、建设银行。拥有以上银行网银功能的用户，可以通过各银行网上银行、手机银行等多种方式办理缴纳水费业务。

　　二、通过网上营业厅办理业务

　　用户可登陆潍坊市自来水有限公司官方网站（http://www.wfwater.cn/），点击“网上营业厅”，或通过潍坊市自来水有限公司微信公众号--“公众服务”--“网上营业厅”，实现足不出户，不受时间、空间限制办理自来水业务。

　　潍坊市自来水有限公司网上营业厅服务内容包括：用水报装、个人过户申请、信息变更、用水人口变更、用水性质变更、低保户用水申请、水表口径变更、单位报装申请、户表改造申请、表井迁移申请、单位过户、故障报修、投拆建议等多项涉水业务，已基本上涵盖了实体营业厅的范围。

　　提示：

　　1、以上几种缴费方式和网上营业厅业务只限于潍坊市城区内与潍坊市自来水有限公司签订了供用水合同的用户。

　　2、批量号用户或需要增值税专用发票的用户，须到潍坊市自来水有限公司客户服务大厅缴纳水费。

　　3、您在使用缴费和网上营业厅业务办理过程中有任何疑问，可以拨打公司服务热线0536-8666110进行咨询，我们将竭诚为您服务。

　　潍坊市自来水有限公司

　　2021年8月6日