企业是经济发展的主体,是推动高质量发展的基石。

　　全市服务企业专员制度推行以来,寿光紧扣市委、市政府安排部署,把解决企业反映问题和诉求纳入2021年度“10·20·50”重点工作突破事项,1115名服务专员牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念,联系服务2001家企业、188个项目,将办公地点前移到项目现场,通过送政策、听建议、解难题、办实事,有效打通服务企业“最后一公里”,助力企业高质量发展。截至目前,该市共收集企业反映各类诉求问题556件,已全部解决或确定解决方案。

　　思路决定出路,路径通向目标。伴随服务企业专员制度的推行,寿光市正用创新的举措和实干的精神书写着推动高质量发展的答卷,不断赋予“寿光模式”新的时代内涵。

　　决断攻坚,落实服务企业专员制度势如破竹

　　企业是助推城市发展的重要源泉,企业兴则城市兴。今年以来,寿光市以满足企业合理诉求、营造亲清新型政商关系为主线,以帮助企业纾困解难、化解历史遗留问题为着力点,以营造尊商重商政务环境和提升企业家满意度为落脚点,全面迅速落实服务企业专员制度。

　　一声号令,一呼百应。3月12日,1115名服务企业专员完成了首轮对接,收集到各类企业反馈问题391个。该市明确提出首次对接收集的391个问题必须在清明节前完成“清零”的目标要求。

　　寿光市级分管领导对反映问题亲自把脉问诊、研究制定解决方案,在严格质量的基础上全面加快问题解决速度。经过半个月的集中攻坚,企业反映的391个难题全部解决到位,用“高质量”和“高效率”两条硬指标全速推进企业问题解决。

　　“建立服务企业专员制度,就是为了通过‘专员’这一桥梁和纽带,零距离了解企业情况,宣传惠企政策,沟通交流感情,收集解决问题,促进企业发展,锻炼培养干部,最终实现惠企政策更到位、企业解困更高效、营商环境更优化、发展活力更旺盛、干部作风更给力。”寿光市委办公室副主任、寿光市服务企业发展领导小组办公室副主任刘中华说。

　　立足“顶格推进”,让“服务企业就是服务发展的理念”成为行动自觉。该市先后召开6次常委会和4次专项会专题研究服务企业工作,在服务专员8项职责任务基础上,新增“推动环保治理、服务专家人才”2项职责任务,并将10项职责任务细化为22条“任务清单”和5项“负面清单”,让服务专员干有目标、干有方向、干有办法。

　　对承担的任务一着不让、快速推进,对遇到的问题想方设法、尽快破解。各服务专员以“我来处理、我来办、我来干”的热情,把企业家当家人、把企业事当家事,对企业反映的问题一包到底、全程协调,全力攻克了一批难点问题,帮助企业发展更上一层楼。

　　创新实干,立足实际帮助企业纾困解难

　　寿光蔬菜产业控股集团是一家蔬菜全产业链运营的国家重点农业龙头企业,近年来企业不断发展壮大,对资金需求也日益增大,融资难、融资贵成为企业发展的门槛,特别是今年企业在重点做大做强种业板块时,遇到流动资金短缺的问题。

　　“在我们一筹莫展的时候,政府的服务企业专员和地方金融监管部门主动上门对接,积极帮助我们研究解决方案。最终由寿光农商行创新推出‘知权e贷’信贷产品,通过公司的知识产权、商标权抵押贷款,不到5天时间为公司发放贷款2000万元。”寿光蔬菜产业控股集团财务总监助理李倩说:“这笔资金极大地缓解了我们的融资难题,帮助公司摆脱了困境,有力支持了公司的进一步发展。”

　　“我们要求服务企业专员秉持‘有需必应、无事不扰’的原则,深入企业项目一线收集诉求问题,发挥主观能动性积极帮助企业化解难题。”刘中华对记者说,“针对服务企业专员解决不了的共性问题,由问题解决专项小组研究制定‘一揽子’化解方案,切实发挥好兜底保障作用。对像寿光蔬菜产业控股集团这样的个性问题,形成‘一户一策’精准滴灌式解决思路和解决方案,高效率帮助企业解决实际困难和问题,提高企业认可度和满意率。”

　　立足工作实际,寿光成立了人才用工、能耗煤耗、生态环保、安全生产、审批服务、土地、资金、基础设施配套、法律9个问题解决专项小组和1个问题解决综合组,形成相互补位、问题闭环解决机制。

　　寿光市服务企业发展领导小组办公室问题收集小组副组长陈亮说:“专项小组解决专项问题,综合组负责对企业反映的其它问题和诉求提出兜底解决方案,并建立日报、周报、月报制度,实现问题办理无盲区、无漏项。”

　　针对惠企政策落实,寿光分门别类归集编印了《寿光市支持民营经济发展政策汇编》,让服务企业专员带着政策进企业,与企业家一起研究政策、落实政策,把政策的“含金量”转化为了企业发展的“新动力”。

　　出谋划策,全心全意助力企业高质量发展

　　服务企业专员、羊口镇人大主席陈英,在到安岩新材料走访过程中,了解到该企业存在招工难的问题。回去后,她多方寻找解决办法,特别是在得知寿光职教中心有这方面专业的学生后,与企业负责人一起到职教中心进行对接,与部分对口专业学生签订了就业协议,为企业招到合适职工的同时又解决了毕业生的就业问题。

　　在服务寿光市皓阳农业科技有限公司过程中,寿光市农业农村局服务企业专员张林林帮企业与史丹利公司进行对接洽谈,促成了年加工2万吨以上的有机肥授权合作加工项目。仅此一项,皓阳农业年销售额可增加1500万元以上,为企业后续发展起到了积极的促进作用。

　　服务企业,寿光的落脚点不单是解决当前存在的问题和困难,各服务企业专员还围绕加快高质量发展,积极为企业出谋划策,帮助企业转型升级。

　　山东博苑医药化学股份有限公司是今年潍坊拟上市的重点企业之一,新上募投项目决定着企业上市的成败,但受“两高一资”政策影响,环评、安评等手续办理全部停滞,导致企业上市辅导验收受阻。了解到这一信息后,作为该企业服务专员的寿光市人民检察院检察长宋教德及时上报协调,寿光、潍坊相关部门协同发力,最终省发改委同意“地方有关部门办理募投项目安评、环评、土地等有关手续”,这是自省“两高一资”项目核查以来,潍坊市第一个开辟绿色通道的企业,解决了企业上市“拦路虎”,跑出了上市“加速度”,年内企业可实现上市。

　　宋教德说:“帮助企业解决问题,是党员干部责无旁贷的责任,只有把问题解决了,企业才能轻装上阵,才能算是真正地为企业发展保驾护航。”

　　付出最大努力、争取最好结果。为充分调动服务企业专员、部门单位、问题解决专项小组解决问题的积极性、主动性,寿光创新开展了“三评一促”活动,每月组织评选“十佳服务企业专员”“十佳服务企业单位”和“解决问题红旗小组”,并设立“服务企业鞭策奖”,有效激发了服务企业发展的内生动力。