6月21日下午，全市群众满意度提升暨12345政务服务便民热线工作会议在市级机关综合办公大楼召开。会议通报全市12345政务服务便民热线工作情况，安排部署下步工作。市人大常委会主任苏立科出席会议并讲话；市领导高峰、李兰祥、张新强出席会议。

　　苏立科强调，群众满意度和12345热线是社情民意的直接体现，是衡量群众工作的“晴雨表”，做好这项工作是贯彻中央决策和省委市委部署、践行为民初心使命的具体行动，也是实现高质量发展的现实需要。要提高政治站位，切实增强做好提升群众满意度工作的使命感和责任感，用心、用力、用情解决好企业和群众合理诉求。要锚定目标明确任务，坚持目标导向、问题导向、结果导向，进一步提升工作标准与境界，把实事办实、办好、办到底，办到群众心坎上。要强化措施狠抓关键，加强对标学习，健全完善机制，强化法治思维，有效发挥监督推动作用，广泛宣传引导，着力提升工作质效。

　　会上，寒亭区、昌邑市、昌乐县、市教育局、市城市管理局分别作交流发言。

　　潍坊日报社全媒体记者: 薛静