自中国移动推出“全球通”以来，一直秉承 “创新、进取、品位”的品牌内涵，打造成为面向中高端客户的旗舰品牌。20年来，全球通始终站在时代发展前沿，致力于为客户提供可靠、卓越、优质的服务，塑造高端品牌服务体验，陪伴着一代又一代的前浪和后浪们。

       历经多年的沉淀，独属“全球通”客户的优质服务在不断迭代。正值中国移动成立20周年，全球通品牌打造全新尊贵服务，彰显客户尊崇地位。

       一、优享客服服务

       （一）营业厅特权

       全球通客户享有营业厅专区专席、优先叫号、无限免费补卡服务。

       （二）10086热线服务

       全球通客户优享10086人工坐席优先接入服务。

       （三）投诉快速处理

       全球通客户投诉问题享受优先处理特权。

       二、优享关怀服务

       （一）国漫礼包

       全球通客户可享受（可转赠）3-10天全球通专属国漫叠加包权益，支持197个国家或地区漫游使用。

       （二）生日免单

       全球通客户生日当天能享受国内基础通信业务费用全免。（包括国内语音、国内流量、国内短信等，不含港澳台、声讯台及呼叫转移）

       （三）紧急开机

       全球通客户停机状态下拨打10086申请紧急开机服务，可立即恢复通信服务。

       三、优享网络服务

       （一）5G网络优先服务

       未办理5G套餐的全球通客户，使用5G手机体验通信网络时可直享5G优享服务、5G极速服务。

       （二）网络服务优先派单

       全球通客户宽带、电视等家庭网络问题享受优先服务特权。

       （三）高频防骚扰服务

       为全球通客户免费提供高频骚扰电话防护服务。

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       *部分服务正在开通中，具体详询当地10086。

       时代在变，不变的是全球通长久相伴的的初心。未来，全球通将不断提升专业的通信服务，不断扩大服务边界，与用户一起，站在世界发展的最前沿。