2020年6月15日，寒亭街道卫生院召开“提升群众看病就医满意度”专题会议，为群众提供更加安全有效方便价廉的医疗卫生服务相关工作进行安排部署。会议由滕军院长主持召开，全体职工参加。

    会议要求：

    一、全体职工必须加强作风效能、医德医风思想建设，提高对漠视侵害群众利益问题的认识，培育正确的道德责任和判断。

    二、进一步做好出院病人电话随访工作，加强随访工作的针对性，把握随访技巧，准确了解患者对医院综合服务的客观评价，拉近医患关系。

    三、全体职工明确各自职责，加大督导检查，严格监督奖惩，提升医疗服务质量，增强群众看病就医获得感，进一步提高群众看病就医满意度，为辖区居民的健康保驾护航！

    日前，寒亭街道卫生院综合病房患者丁女士家属将两面锦旗送到我院医护人员的手中，并向他们表达了真挚的感谢。

    今年66岁的患者丁女士，因“双手关节痛疼、肿胀10天，加重两天”以“类风湿性关节炎”于5月29日入院治疗，患者由于长期劳累，身患慢性胃炎10余年，冠心病、腰椎间盘突出症、高脂血症3年。经我院以滕军院长为首的医护团队认真分析并仔细研究治疗方案，细化治疗细节，通过多学科全面会诊，治疗11天康复出院。

    康复出院的丁女士家属特意将两面印有“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”，“高尚医术为患者，精湛医术保健康”锦旗送予我院医护人员。这两面锦旗是对我院医护人员诊疗技术和护理的信任与认可。

    患者的肯定是医务人员最大的满足！在今后的工作中我们将更加努力，不断提高群众看病就医满意度，为患者的健康保驾护航！