“村委办公室锁着门，来办个事还得打电话叫，挺不方便的。”在近期一次督查中，有社区居民向纪委工作人员反映。居民利益无小事，接到问题线索后，街道纪委立即开展问题调查，经查，该社区因疫情防控需要部分工作人员在小区门口督查来访登记情况，值班人员因临时去处理商铺门前乱停乱放问题导致办公室空岗。

      这个问题是偶然现象还是普遍问题？其他社区会不会也这样？常态化防疫期间，工作纪律会不会有所松懈？围绕这些问题，纪委开展了一次专项督查，对督查中发现问题的社区支部书记进行了诫勉谈话。有人说“临时脱岗是小问题，三五分钟就回来了，没必要小题大做”，是否在岗确实问题不大，但反映出的却是工作纪律严不严，群众观念实不实，干部作风好不好的大问题，防微杜渐胜于亡羊补牢，未病先防才能风清气正。

      当前正值疫情防控和经济社会发展统筹推进的关键时期，落实街道党委“转型突破提升年”工作部署，实现建设“幸福之城·大美清池”的总目标，必须时时刻刻把群众利益放在第一位，把造福居民奉为所有工作的第一目标，从群众身边小事入手，从细节抓起，全力提升居民满意度。为此，清池街道开展漠视侵害群众利益专项整治工作，以点带面，以案明纪，以专项整治工作提升机关干部服务意识、纪律意识、群众意识。一是细化责任清单，明确整改措施。凡是涉及居民利益及公共服务的部门全部开展自查，列出整改清单，明确整改措施，按照清单逐条整改销号。二是建立社区值班制度，第一时间回应居民诉求。在常态化疫情防控和城市管理工作的基础上，每一个社区办公室排出值班表，周末、节假日无休，做好居民接待准备工作，确保居民问题立等即办。三是强化日常监督，建立督查台账，纪委将专项整治列入重点监督内容，全程跟进整改销号工作，并对所有部门、社区服务事项进行监督，发现问题随时反馈。