5月22日，潍坊农商银行河滩支行迎来了一位“特殊”的客户，客户用车运来了近十箱1角硬币，合计4000余元。据了解，该客户是调味品经销商，这批零钱是多年经营积攒的，前期，客户也曾到多家银行兑换零币，都遭到了婉言拒绝。

        河滩支行员工接待客户后，一方面，积极安抚客户情绪；另一方面，立即组织员工对客户零币进行了大致归整。因客户零币数量多，整点需要大量时间，为尽快将客户零币清点完毕，同时确保网点各项业务正常运转，在征得客户同意的基础上，河滩支行联合河西支行全体内勤人员，利用周六、周日2天时间，加班加点进行了零币手工整点，得到客户称赞和好评。

        沉甸甸的零钱更是沉甸甸的责任。潍坊农商银行寒亭支行始终坚持“以客户为中心”服务宗旨，对于复杂琐碎、耗时耗力的业务，不推诿、不避缩，主动作为，迎难而上，用行动诠释担当，用优质高效的服务让客户感受到农商行的真诚与温暖。