36岁的张先生在连续多天腹部不适后前往当地医院就诊，在经过一系列检查后，医院诊断其罹患胰腺癌。在准备按照医院所提供的治疗方案进行化疗时，张先生突然想起自己曾于2018年在太平人寿德州中心支公司购买过一份保额为10万元的保险产品，便立即托付家人前往公司报案办理理赔。

       太平人寿德州中心支公司理赔人员在审核张先生的理赔资料时，发现张先生的影像学检查并不能明确胰腺癌的诊断，凭借多年的赔付经验及专业的医学知识储备，理赔人员建议张先生前往上级医院进行复查。

       3月下旬，张先生的家人再次前往太平人寿德州中心支公司办理理赔，并特意向理赔人员表示感谢：根据理赔人员的建议，张先生前往上级医院复查后，发现所患疾病确实不是胰腺癌，而是早期胃癌。幸亏太平人寿的理赔人员够专业，不然自己被误诊了都不知道，这两种疾病预后大为不同，早期胃癌治愈率非常高。

       提出理赔申请的第二天，张先生顺利收到了太平人寿德州中心支公司10万元理赔款。（通讯员 高峰）